Shipping policy
1. Généralités
La boutique propose exclusivement des produits numériques.
Aucun produit physique n’est expédié par voie postale ou par transporteur.
2. Livraison des produits numériques
Les produits numériques sont livrés immédiatement après validation du paiement, sous l’une des formes suivantes :
accès en ligne,
lien de téléchargement,
envoi par email.
Le délai de livraison est généralement instantané, mais peut exceptionnellement prendre quelques minutes en fonction des traitements techniques de la plateforme.
3. Frais de livraison
Aucun frais d’expédition n’est appliqué, les produits étant fournis sous format numérique.
4. Responsabilité de l’utilisateur
Il appartient à l’utilisateur de :
fournir une adresse email valide lors de la commande,
vérifier les courriers indésirables (spam),
s’assurer de disposer du matériel et de la connexion nécessaires pour accéder aux contenus.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas de problème d’accès dû à une erreur de saisie de l’email ou à une incompatibilité technique du côté de l’utilisateur.
5. Problèmes de livraison
En cas de non-réception du contenu numérique après achat, l’utilisateur est invité à contacter le support dans les meilleurs délais.
📧 Email de contact : contact@mustafarbm.com
Une vérification sera effectuée afin de résoudre le problème dans les plus brefs délais.
6. Limitation géographique
Les produits numériques sont accessibles dans le monde entier, sous réserve d’une connexion internet fonctionnelle.
7. Modification de la politique
La présente politique d’expédition peut être modifiée à tout moment.
La version applicable est celle en vigueur au moment de la commande.
8. Contact
Pour toute question concernant cette politique d’expédition, vous pouvez contacter :